Kegiatan Customer Gathering diselenggarakan pada tanggal 23–26 Februari 2023 di Bali, dengan diikuti oleh kurang lebih 40 pelanggan Harapan Brands.
Acara ini dikemas secara meriah dengan konsep outdoor, meliputi makan malam bersama di atas kapal pesiar, outbound, pembagian hadiah hiburan, serta berbagai kegiatan menarik lainnya. Melalui kegiatan ini, diharapkan hubungan kerja sama antara Harapan Brands dan para customer dapat semakin erat dan berkelanjutan.